2019年4月12日下午，为了更全面地了解酒店客房的产品，提高对客房管理实务的认识，酒店管理专业2017级客房班的学生在朱石群老师的带领下，集体前往清远希尔顿欢朋酒店参观学习。

此次参观学习得到了希尔顿欢朋酒店管理层的热情接待。在酒店销售部林经理的带领下，师生先后参观了酒店的大堂、西餐厅与客房。在参观过程中，学生们结合专业知识与兴趣点提出问题，如酒店快速退房、酒店客房文化与客房特色服务等，与教学酒店的客房进行了对比，从中学到了在学校不一样的知识。

学生们参观客房，现场交流

随后，酒店总经理王总、销售总监黎总、人力资源部刘经理等酒店高层与师生开展现场座谈，为学生们解答疑惑、提供帮助，希尔顿酒店人微笑、热情的接待也让学生们倍感亲切。

酒店管理人员与师生合影留念

“读万卷书，行万里路”，此次外出学习对学生们而言十分受益，通过接触国际知名的酒店品牌，了解到其设计风格以及管理理念，拓宽了视野，使学生们在对比与交流中更好地将课堂知识融会贯通。